Livraison et retour
Livraison standard
Nous utilisons généralement DHL pour la plupart des livraisons.
Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables, mais il peut arriver qu'il soit un peu plus long. Veuillez donc prévoir un délai de cinq jours ouvrables avant de contacter notre service clientèle.
Livraison le lendemain
Pour les livraisons express, nous nous efforçons d'expédier la commande le jour même et de la livrer le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que l'heure limite est fixée à 14 heures. Les commandes passées après 14 heures seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Nous nous efforçons d'utiliser DHL, mais il peut arriver que nous devions faire appel à un autre service de messagerie.
Pour toutes les livraisons, nous vous informerons par courrier électronique de l'expédition de votre colis et vous fournirons les informations de suivi.
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